淘宝快超过自动收货时间了，首先延长自动收货的时间，一般情况可以延长3天左右的收货时间，延长后联系卖家，如实将情况反馈给卖家，看是哪个环节出现了问题，如果确定货品已经丢失，可以以协商补发或者退款的申请，如果卖家不同的话，可以申请淘宝客服介入调查，进行判定。
用户可以点击相关订单的订单详情；
再点击延长收货时间；
再点击确定就可以了。
快到收货时间三日内，可以申请延时三天，如果还不够联系卖家，他那有权限可以延时三天以上。
得和卖家协商，或者你有订单号吧，打快递电话投诉！投诉两三天就送到，要没有订单号卖家就是没发货，申请退货，不退找淘宝介入
点击退款，或者联系店家