手机能玩网游可微信和网页打不开是什么原因

2024年11月16日 12:27
有4个网友回答
网友(1):

尊敬的三星用户您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

网友(2):

看看你的手机安全软件的流量监控设置是不是不小心限制了某些程序不可以使用Wife或者3G流量,我曾经遇到Wifi下突然不能玩某个游戏了,其他程序上网速度相当快。后来终于找到360手机防毒里面不小心限制那个游戏WIFI功能。

网友(3):

请问,你用的是wifi还是数据连接呢,如果是wifi请重新连接,或者更改电脑无线设置,如果是数据连接,那说明你所在地方数据信号不大好。每秒上传速度太慢

网友(4):

天下没有免费的午餐