第一：礼貌用语，第二：表明自己的目的，（自报门户）：第三：耐用心，认真等待客户的回答，并做好记录，第四：挂线，（顾客方也挂线）其实这只是大概的一个方面，如果要和很细的话相信你看得看累了！呵呵！朝几个方向去介绍自己，其本上是没有什么问题的！
