pos机刷卡后没有到账怎么办?

2024年11月18日 23:40
有4个网友回答
网友(1):

POS交易结算分为秒到、t+1等形式。
通常情况下,客户指的的未到账,是指在该终端在交易后未在设定的结算周期内完成结算。
主要分为以下几种情况:
1、结算卡出现异常(比如被冻结,挂失等),需联系银行根据具体情况解决;
2、结算成功,但银行未发送到账短信。很多人认为没有收到短信就是没有到账,但银行短信系统时有不稳定的情况,导致短信未发送,所以请以实际到账为准。
3、POS结算延迟,可以稍晚一会儿再留意结算情况,如果仍没有到账,可联系支付平台或服务商;
4、POS交易被风控,这种情况多于发生在信用卡交易秒到的过程中,通常情况下需要按支付平台的风控接触方法操作,即可到账。未按流程操作,基本会转为t+1到账,资金也是安全的。
5、POS终端被停止结算,这种情况多于发生在该终端过往交易中出现过严重的风险情况。
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感谢题者邀请

网友(2):

如果平常都是正常的, 偶尔出现一次这种情况也是正常的,不要着急,先找自己代理问原因,找不到代理或者代理不知道的,再去找客服。问明原因。不过,一般都是系统问题,修复好后就会出款的。

网友(3):

这个的话,立马打的售后服务,电话一般情况下,看着转账延时还是pos机出现了问题

网友(4):

可能会有所延迟,如果时间比较长,就打电话咨询一下pos机商家客服。