尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机添加/删除主屏图标的操作方法:
1.如需添加主屏上的程序图标,请操作:应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。
2.如需删除主屏上的程序图标,请操作:待机界面-按住要删除的图标-拖入到垃圾桶图标内即可。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
建议您按照以下方法尝试:
1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.更新手机的固件版本后尝试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp