您好,感谢您选择惠普产品。
我们帮您测试了下官网是可以正常访问的,关于您所述的问题请您从以下几个方面排查问题:
1、建议您更换浏览器测试,如果傲游、火狐等;
2、可以尝试调试浏览器;以IE浏览器为例,重置IE具体方法:
建议您打开IE浏览器——工具——Internet选项——“常规”中清除临时文件和cookies;“高级”中重置,然后保存退出。(温馨提示,如果浏览器里保存了账号密码等数据,您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。)
3、更换您的网络进行访问看看是否能够解决这个问题。
4、如果您进行上述操作后问题依旧,建议您可以具体说明下您想寻找什么信息,我们来帮您查找下相应的链接供您使用。
惠普官网:
http://shopping1.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/WW-CNPublicStore-Site/zh_CN/-/CNY/ViewApplication-DisplayCachedWelcomePage
如果无法进入,可能的原因:
1,IP受限;
2,浏览器安全性过高。
解决方法:
1,断开路由器电源,即可自动重新获取其他不受限的IP;
2,换用其他浏览器;