自己可以删除大众点评差评

2024年11月15日 09:49
有4个网友回答
网友(1):

自己可以删除自己编辑提交的大众点评内容,但是无法删除别人的点评,在个人主页找到要删除的点评点击右上角的菜单就可以看到删除按钮。
但是如果你是业主,当前自己的餐厅(或其他门店)收到差评较多的话,建议先从自身角度出发,根据差评的主要机会点去改进,提高餐品质量和服务质量,进而引导顾客进行五星好评。
但是注意不可在店内张贴任何引导好评或者私下跟顾客说好评可赠送礼品之类的行为,一旦被举报诱导顾客好评,将会被大众点评进行降权处理,并且对举报人是有现金奖励的,所以一定要注意。
同时,你也可以参与大众点评的霸王餐活动,让顾客免费体验后提交五星优质点评,来帮助提高餐厅的点评评分。还有类似团购,代金券等活动,也可以根据自己的情况选择具有性价比的餐品或套餐,以高性价比吸引顾客到店,顾客在体验后好的餐品后自然会给出更好的评价的。
最后说一下差评师的问题,这个问题的确在某些平台上存在,但是大众点评上并不是很常见,或者说至少我作为一个餐饮行业企划从业者,还没有特别听说过差评师的存在,毕竟不像某宝差评师可以有效的获得回报或者商品,在大众点评上给差评并不能很直观的获得商家的有偿回报然后再删除差评,如果真的遇到了与事实不符的点评,你也是可以向平台进行举报的,一旦核实平台会帮助你删除这类恶意差评,所以无需过于担心。
想要参评点评好看,主要还是要有过硬的餐品和服务质量,加油吧。

网友(2):

可以从以下2个方面,进行处理随意删除差评: 一,可以直接向大众点评客服投诉,一般接触到官方人员,就一定会给一个满意的处理的; 二,找一个等级帐号,或是删除一个再发一个,进行在线点评投诉;再有耐心的商家或是平台,也会关注到这个差评的...

网友(3):

大众点评网专门会雇很多抢手给餐厅差评的,目的是让这些餐厅花钱在大众点评做推广,如果你花了钱,会有专门的部门承诺你帮你删除差评的,这些抢手甚至连餐厅也不会去,每天评论几十个餐厅,很恶心的

网友(4):

第一种种方法就是点击【联系我们】-【】,在对应页面中如实填写相关信息,输入自己的邮箱(便于接受点评网的反馈信息),在理由一栏(标红圈的位置)详细描述投诉理由,然后提交后等待2-3个工作日,审核后会予以反馈到对应邮箱内。
第二种方法,在大众点评网内找到对应的商户,并定位到需要删除的虚假评论,点击右下角的【举报】按钮,在跳转出来的页面中选择举报理由并提交,然后静静的等待2-3个工作日,如果点评网审核通过,就会予以处理,如果后未发现违规情况,就不会予以处理。