不是微信客户端,是我行的掌上银行客户端。出现这种情况,有可能是你手机号码与你在柜台开通电子银行时预留的手机号不对,也有可能是你手机的版本,目前只支持安卓和苹果系统的,也有可能是登陆的时候输的那个密码你输错了,其实这个密码就是你的银行卡密码,你只要输进去就可以了,也有可能是你输入的次数错误超过三次,已经锁了,,,,,,呵呵呵,所以还是带上卡和身份证去柜台,要工作人员帮你搞好吧,反正现在我们都有无线了的,你要银行工作人员下载好了再给你用罗