不是你签收的怕啥？找不到了就找卖家，卖家不给处理找平台，不行就退款。再不行就12315，没啥大不了的，快递要是按运费十倍赔偿，那就看看你的物品的价值，如果贵重物品，拒绝
可以打电话先跟快递公司投诉，提供物品所对应的运单号，或者可以直接打电话问下给你派送的那个快递小哥，问下当时的情况。
投诉12305
