1、原因：你没有进行重新同步。你现在要下载新的软件需要在你现在用的这台电脑进行授权，和申请itunes的账号重新进行同步才可以。
2、具体操作步骤如下：
01
在电脑上下载itunes（要保存在c盘中，下载最新版本）。
02
然后将手机与电脑通过数据线连接。
03
连接后手机会出现一个对话框，点击信任。
04
然后itunes就会自动打开，并且连接上了。
