为什么手机只有3g信号没有4g了

2024年11月15日 06:37
有3个网友回答
网友(1):

您好,首选感谢您对中国电信的支持。 1、先请检查手机屏幕上方的信号显示情况 如手机上网无信号,手机上方仅有信号格显示,信号格左侧无“4G”“3G”或“1X”字样。 搜索到4G信号时,信号格左侧有“4G”字样,搜索到3G信号时,信号格左侧有“3G”字样,搜索到1X信号时,信号格旁有“1X”字样。 2、终端设置 (1)检查手机数据网络服务是否开启;  (2)误操作设置了飞行模式 (3)UIM卡解除不良,请插拔UIM卡操作; (4)手机显示无网络服务或提示插入UIM卡,请换机测试。 (5)以上操作后仍未恢复,请前往手机相应的售后解决。 答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah为准。目前,安徽电信超清iTV开通4K专区,办99元及以上爱家套餐,iTV免费送,用4K电视看电信iTV,享受4K超清观影快感。

网友(2):

如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

网友(3):

那说明你那附近没有覆盖4G网络 或者你手机不支持
显示3G只能说 你现在手机还是在使用3G网络