正好遇到了我,这个问题我也碰到过,我是这样解决的:首先:把安装好的打印机在控制面板中删除,然后再卸载基打印机安装文件,这种打印机有多个安装文件,全卸载掉,接着重新启动,在启动前关掉打印,电脑启动完毕后,再打开打印机,它会自动检测到新的打印机,这时重装打印机和驱动就OK了,不会出现这种问题,不信你试试.学有所用,用着所学,给人帮助,别人助我!!!
