我的手机怎么充电充不进,老提示说是充电异常请联系售后

2024年11月18日 11:23
有2个网友回答
网友(1):

可能是充电器坏了,
也可能是充电接口松动;或者不是原配充电器。
以上问题解决如果还是不行就去售后检测下吧。

网友(2):

若使用的是vivo手机,可参考充电异常处理方法:
1、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;
2、是否使用的原装充电器和数据线,可更换充电器和数据线尝试;
3、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;
4、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
5、客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。