（1）登录卖家工作台。（2）点击店铺管理。（3）点击子账号管理。（4）进入子账号管理页面。（5）点击客服分流。（6）点击分组设置。（7）点击需要设置分流分组后方齿形标识。（8）点击管理客服。（9）点击增加客服。（10）勾选增加的客服。（11）点击确定。（12）客服分流设置完成。这样就解决了淘宝设置客服分流的问题了。
