若是账户进入到了保护模式中,那么可以尝试自助解除保护模式,方法为:(1)在微信中点击“我”,选择“钱包”,点击右上角菜单,选择帮助中心。(2)选择解除账户保护,按向导提示操作。而若是账户被冻结了,则进行下面的步骤怎解解冻:(1)在帮助中心中点击账户问题,选择注册与安全(2)选择“如何解冻微信支付账号”,点击轻触此处链接进行自助解冻。
你好,我的微信钱包已冻结
只有找人帮你