尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您将笔记本电池耗电完毕后重新充电尝试,若故障依旧,可能是笔记本电池或其他故障引起的,建议您联系当地三星服务中心检测,服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
可以激活的 。
但建议你不要自己操作。电池长时间不用电芯就会锁的。你可以送给维修点,当然是在你笔记本还在保修期内,如果过了保,就拿给修手机的地方,和他说一下,他一样能弄。
具体做法就是拿和电池等电流的,正负极调换,小电流激活。