圆通快递公司把我快递搞丢了，我该怎么办？

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款，如果协商未果，可以直接投诉至当地邮管局（发件人所在地的邮管局）也可以直接致电到圆通总部客服热线：95554，进行投诉。

拓展资料

针对快件遗失所赔偿的对象是发件人，保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，没保价的按照运费的3-5倍进行赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

这种情况的赔偿按照程序，是应该让发件人找发件公司索赔。提供发件联。发件公司是没有理由不赔偿的。如果发件公司不负责任可以马上投诉到圆通总公司95554（不是很难打，但是能打得通），如果他们不解决可以到邮政管理局网站在线投诉（注意，是邮政管理局，不是邮政局，这是两个不同的机构。最后这个投诉如果成立是罚款5000的，他们都很怕）
发件人可以警告发件公司，如果限期内不妥善处理，就投诉。如果上海总公司没有妥善处理，你也可以警告他们投诉到主管部门--邮政管理局。当然最好是一步步来，对于解决问题有帮助。纯手打，望采纳！

拨打圆通总部电话95554或去邮政管理局进行投诉 快递那边全责 无任何理由不给予赔偿

快递弄丢了怎么办呢？