亲，很高兴为您解答哦 亲，您好，E1是因为点火时间大于8秒就是报警，一般是电磁阀没有吸合，燃气管道气压不足引起的，您有其他问题可以拨打400-618-7777咨询反馈亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。
E1是故障码，说明你的热水器有异常了，E1具体是什么故障只有售后知道，你还是咨询他们吧，如果是小问题就自己解决，如果是大问题你就联系他们上门修理。
