你觉得餐饮服务人员要具备什么素质和能力?

请举例说明
2025年03月19日 09:27
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网友(1):

关键是服务态度,基本礼仪礼貌,应变能力。还有专业的业务技能(如摆台,口布折花,托盘,斟酒,上餐,席间服务,服务流程,点餐技巧,背菜单等。)