华为nova3e插耳机的时候语音助手总出来？

2025年03月12日 21:13

有1个网友回答

网友（1）：

故障现象：

在使用耳机过程中，如果误按接听键，可能会打开语音助手。

耳机接触不良，在耳机插拔或者使用过程中误触发接听键，可能会打开语音助手。

问题原因及解决方案：

有线耳机长按接听键可以打开语音助手（默认开启，无开关控制），这是手机自带的功能。如果您没有误按接听键且频繁出现，建议您更换一副耳机尝试。

如果以上方法不能解决问题，建议携带购机凭证将手机送修至官方客户服务中心，通过手机自带的会员服务APP/服务或者登陆华为官网可以查询附近的服务中心地址，为避免数据丢失建议进行数据备份（QQ和微信需要单独备份）。