10086是中国移动的服务号码,只有用中国移动的号码的手机拔打才是免费的,国内拔打也是免费的而且不会收取漫游费.
你联通的拨打10086就同你平时用手机打电话一样的收费的,因为是两个不同的网络。所以就算是人工台,也照样收费的。收费标准就是同你平时打电话一样的,