我是闲鱼卖家,给买家发货后他收到货没确认收货,怎么办?我还怎么收

2024-10-31 14:18:32
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网友(1):

正常收到货,是不会又点退款的,除非对货物不满意,需要退货退款,那买家有没有联系是什么原因需要退款呢?如果是没联系就直接退款,那么可以直接拒绝,拒绝后买家有时间修改申请,如果没有修改,那么时间到了会自动取消申请,申请就关闭了。
发货后如果买家没主动确认收货,系统会在10个工作日自动给你打款的!退款申请这个看退款理由是什么,卖家要做的就是发货前检查,确保商品完好,建议发货前拍照拍下视频,以便后续万一有问题可以作为凭证,发货打包要仔细,以免路上快递野蛮运输收到破损,减少退货退款纠纷,发出后保存好发货的快递底单,以便后续作为凭证

网友(2):

发货后如果买家没主动确认收货,系统会在10个工作日自动给你打款的!退款申请这个看退款理由是什么,卖家要做的就是发货前检查,确保商品完好,建议发货前拍照拍下视频,以便后续万一有问题可以作为凭证,发货打包要仔细,以免路上快递野蛮运输收到破损,减少退货退款纠纷,发出后保存好发货的快递底单,以便后续作为凭证