安全码是为了提高网易通行证用户密码的安全性而设置的。如果您忘记了网易通行证密码,但设置了“安全码”,便可以访问 http://mail.163.com ,安全码设置找到,网易邮箱帐号帮助中心,http://help.163.com/special/sp/urs_online.html,按照下图一步步操作即可,
填完确定后,需要填很多个人真实资料,还要上传身份证照片,填写完成后,提交等待,等待审查进度就可以了,希望回答能帮到你,望采纳。
您可以登录到“帐号修复中心”提交修复申请,修复申请通过后即可清空帐号的安全码,你就可以进行重新设置了。
解决方法:
1、新设一个安全邮箱,填写当初的证件号码和新旧安全邮箱即可。
2、修改全部密码保护资料,把所有资料重设一遍后再重找一次。