Hi：
根据您描述的情况，请您尝试以下操作：
1、将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2、设置-电话-声音与振动-通话设定-响铃时振动 打钩。
3、重启手机尝试。
4、查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。
5、若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置，建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6、如果问题还不能解决建议到当地努比亚客服中心检修处理；客服电话：4007006600
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