1、看下电脑属性，网卡驱动对不对，把调制器和路由器断电，重启动。2、你家有无线不？试试无线上网。3、以上都不行的话，给你家的宽带提供商打电话吧，可能是他们的网络有问题。
发个图片看下 有图的就好知道一些
