您好:
通过您的描述,手机无法打开WIFI开关,建议您:
1.重启手机查看能否恢复。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
根据您的描述,建议:
1、断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。2、备份好手机中重要数据,将手机恢复出厂设定,重新尝试。若上述操作后问题仍未解决
请下载软件修复包:
找不到手机,就是你没驱动,去下载对应机型的驱动。
建议恢复出厂设置试试,还是不行就去三星维修点系统还原把