为什么打开word出现：由于出现错误，此功能已无法正常使用

可能是你的Word模板文件Normal.dot损坏了。你可采用下面方法去解决
一是重新安装
二是更换你的Word模板文件Normal.dot，你可到一台正常使用的机器上去找。你在某一台计算机中长时间使用Word，会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等。这时如果换到另一台计算机使用Word，可以把这个模板文件拷到新机器里面去，就能让Word符合自己的操作习惯了。
这就碰到问题了，这个Normal.dot模板文件到底在哪里呢？不同版本的Windows操作系统(如Windows 98和Windows XP)，这个文件的位置也会有所不同。不用着急，使用下面介绍的办法，可以很快地就把它揪出来。

以Word 2003中文版为例，具体操作步骤如下：

1.启动Word，选择菜单命令“工具|选项”，打开“选项”对话框。

2.在“选项”对话框中单击“文件位置”选项卡，然后单击“用户模板”，如图1所示，再单击“修改”按钮。

3.在“修改位置”对话框中其实打开的就是模板所在文件夹，只不过在这里要修改的是文件夹，无法对模板文件进行操作。即便如此，仍有办法。单击对话框右上方的“工具”，然后从弹出菜单中选择“属性”命令

4.在“Templates属性”对话框中我们可以看到“常规”选项卡中有一项“位置”，在其右侧就是模板文件夹的完整路径，如图3所示。我们可以用鼠标将“位置”右侧的路径文本全部选中，然后按Ctrl+C复制。

5.打开Windows的“资源管理器”，然后将刚才复制的路径粘贴(Ctrl+V)在地址栏中，按回车键，这时就会直接打开如图4所示的文件夹，其中就有“Templates”(模板文件夹)。
6.双击如图4中的“Templates”文件夹，就可以看到Normal.dot模板文件了。

不用卸载，只需要打开安装程序，选择修复就可以了

软件崩溃了，卸载重装。

解决word打开提示对话框打开时命令无法执行

重新安装。