手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联，您可以根据以下场景进行排查：
1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：
低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。
2、5G耗电快：
目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。
3、信号弱耗电快：
（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。
（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡，选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。
（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快：
升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
5、越复杂的应用越耗电：
玩游戏比看视频更耗电，看视频比听歌更耗电。
您可以尝试以下方法降低手机耗电：
1、设置屏幕亮度
操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作路径：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能，即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等，在不需要使用时，可以将其关闭。
操作路径：下拉通知栏，关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
6、清理后台程序
手机后台程序过多，会增加应用程序耗电，建议您清理暂时不用的后台应用程序。
7、关闭软件自启动
操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用
9、设置消息免打扰
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕，会造成屏幕电量消耗过多，建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标，选择卸载。
由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，三星手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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