我在网上12306买的火车票,还没取,过了开车时间,还能退票吗?如果能退,怎么做?

2024-10-31 03:21:23
有5个网友回答
网友(1):

火车开车两小时后的车票为失效车票,不办理改签、退票。

特殊情况经车站有关人员确认后,在开车后两小时内办理退票、改签手续。

网上退票流程如下:

1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:

2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。

3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。

4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。

在12306网站购票后,请按以下方式办理退票:

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

网友(2):

过了开车时间不能退票,只能改签当日24点之前的其他车次,无车票废

网友(3):

不能,退票要在开车前办理才行。如果买的是动车、高铁的话,可以改签当日其他同等车次的车票。请采纳,谢谢。

网友(4):

好像当天还有票的话可以改签 没有就不能退不能改签了

网友(5):

你可以到销售票的地方问问啊。在网上买的,你就操作退票就好了