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手机一直显示程序停止为什么怎么解决三星note2 如图一直显示各种软件已停止

2024年11月16日 11:47

有5个网友回答

网友（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

网友（2）：

经过认真观察，我的三星note2手机出现这个问题，是在安装了360手机卫士之后，联想到PC电脑安装了360安全卫士之后也经常出现一些错误的情况，于是我卸载了360手机卫士软件，结果手机安静了，很少再有弹出“****程序已停止”的恶劣情况了，分析原因，可能还是360手机卫士与国外的安卓手机兼容性不好造成的。但是众所周知，想要卸载360手机卫士有时候不太容易，下面我就带领大家一起来学习一下，如何顺利卸载。

首先点击三星手机上的“设定”按钮，进入系统设置。