顺着“互联网+一个传统行业”代表一种新的能力和提升的意义,便是“互联网+通信”。但传统的基础电信通信显然已经远不能满足运营商们的转型发展诉求。因此,“互联网+”与运营商而言就是两个基本的关系,一个是运营商最核心和基础的,即管道;一个是与运营商在其所受限的范围内能否有效创新的,超越管道,即增值服务。
1、“互联网+”与运营商管道的关系问题。“互联网+”作为一种新的经济形态,互联网是基础设施、是手段和工具。而管道(今后是不是运营商主导是影响运营商在管道上下一步发展的关键考量)则是互联网的基础,是“连接一切”的基础。未来,不论是通过有线宽带、WiFi、移动网络还是电力线路,连接是第一位的。因此,管道任何时候都是“互联网+”基础的基础。因此,如何优化管道,提升管道的能力,是运营商在互联网+时代第一位的使命。
2、“互联网+”与运营商增值应用服务的关系问题。不管有没有“互联网+”的出现,运营商在增值应用服务领域的梦想始终都没有停止过。而在“互联网+”时代,在OTT幽灵的折磨下,运营商对增值应用服务的渴望将会更加急迫。而政府的互联网+行动计划中,特别提到了云计算、物联网和大数据的应用,这些领域原本就是运营商的优势所在。
因此,“互联网+”无论是管道还是管道之上,对电信运营商而言都是一次转型发展的大好机会。在今年一季度经济形势座谈分析会上针对基础电信服务公共设置落后,“网费贵、速度慢”的问题提出批评并要求会后研究落实相关问题的时候。对于运营商而言,短期来看是一个很大的压力,但从长期来看恰恰是一个转型的更大契机。而面对这样的机会,最大的调整是运营商自己是否能够在诸多的问题中抓住关键,在一两个关键方向上获得突破。而这种突破的难度,又往往来自运营商自身的原因,不仅仅是大家通常所说的体制机制的问题(所谓基因的问题)。