我手机明明有话费、为什么别人打电话进来是欠费停机。

2024-10-30 13:31:13

有5个网友回答

网友（1）：

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。

网友（2）：

如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机，若操作后还未解决，您可以联系人工客服处理。

网友（3）：

你的通话设置出了问题，进去改过来

网友（4）：

有话费可能是不够扣月租了哦。

网友（5）：

你把他加了黑名单吧。。