尊敬的联想用户您好!
1、检查是否每通电话都不能进行通话,可用固话进行拨打测试;
2、若是偶尔出现无声,不排除为网络干扰,可能是通话的地方比较偏,网络信号差,所以就出现网络传输丢失数据,偶然的没有声音或者模糊,可更换sim卡或者换个信号较好的地方进行尝试。
3、用耳机模式通话时,看对方是否能听到你的声音;
4、若每通无声,可尝试录音功能,若可以录音,说明话筒没有坏,可能是通话软件异常,备份下数据恢复出厂设置后试试,若不能进行录音,可能是话筒有问题,建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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当你听不到别人或别人听不到你声音时,是否信号很差?你可以在信号不好的地方,用另一部同样制式手机试一下。如果另一部手机同样信号不好,则是网络覆盖问题,和你的手机无关。
如果另一部手机信号很好的话,则是你手机的射频电路有问题。
和SIM没什么关系。
你可以看一下自己的媒体音量。