当当网买书没收到包裹也没点击收货确认订单显示“已送达”怎么办?

2024年11月14日 18:10
有4个网友回答
网友(1):

没关系的,这个状态是在订单发货20天后默认已送达的状态。如果你没有收到货,没关系,并不影响你的正常的收货。武汉家家通,可以在订单发货15天之后填单查询,你可以再拨打客服电话进行填单查询。不过填单查询结果好像是得用三四周的时间吧。其实也能理解,毕竟邮局是面对全球的服务,不可能立刻就能查看到这一单货物对吧。如果你还没有进行填单查询的业务,你就尽快打电话吧。时间越晚,你等的就越晚,对吧。

网友(2):

我的也是,以前在当当就没出过这种事(整个09年,买书也不下20次),就最近的两张订单一直收不到,分别20天和25天了。没办法,他们客服即使给你填了查询还要1个月后才有结果,郁闷。。。。。

网友(3):

再等等看。一般不会出现这种状况。
有时我的也有这种情况,但是是因为我长期不在没收到,而且……我也还未付款,实在太长再跟他们联系。

网友(4):

武汉离这远吗?可能搞错了.