关闭打印机电源后,首先检查色带是否被打烂了,如果色带被打烂了会影响打印头移动,如果色带正常,用手推一下打印头,看能否移动,可以稍用些力,如果能移动,那就擦一下打印头所在的滑动导轨(通常是一根手指粗细的钢管),再往导轨上滴几滴润滑油--可以是机油或缝纫机油,然后用手将打印头左右来回多滑动几次,上油>滑动这两个步骤可以重复做两三次,以达到充分润滑的效果,多数情况下故障会消除,可以试一下。
造成这种故障的原因主要是:打印头在左侧工作的频率高,特别是经常打印小幅面文档的情况下打印头基本上不会滑动到右侧,所以左侧的导轨就比较干净、润滑,而右侧的导轨会沾上灰尘,且缺少润滑油,当需要打印大幅面文档时,打印头移动到右侧时就容易卡住。
如果上了油后仍然不能排除故障,就要检查打印头上的齿状皮带是否正常、打印头上带动色带架旋纽的尼龙绳是否正常,维修这些部分就稍微复杂一些了,如果你不曾修过的话,最好让专业人员来做。
我也遇到过这样的问题,我后来检查后清理了灰尘,上点油,后面就没有问题了
楼上的方法解决不了的话,看看字车后面的传送带是不是松了。修不好就送维修点去吧,一般是机械问题。