网上购物应该注意哪些问题？

现在的生活越来越方便甚至不用出家门就可以把想买的东西买到，而且快递员送货到家，网上购物几乎成了人人都喜欢做的事情了，可是网上购物都需要注意些什么呢，咱们一起来看看吧

有利就有弊相信大家都知道这个道理，正因为不用出门就可以购物所以大家更要注意的就是物品真的和现实中自己需要的一样吗？网上购物首先要注意的就是谨慎。

有的一些全职妈妈喜欢在网上给宝宝购买衣物，许多家长只是重视款式关心面料的却很少，买回来后发现不是纯棉的于是就放在柜子里浪费掉了，宝宝皮肤娇嫩所以说尽量孩子衣服不要网上购买。

年轻朋友喜欢在网上购买一些小物品，比如说毛绒玩具之类的，这个时候千万要注意买信誉度比较高的店铺里的物品，不要图便宜买一些不知道厂家是哪里的三无产品，卫不卫生就可想而知了。

接着还需要注意的就是喜欢在网上购买鞋子的朋友们，因为毕竟不像实体店可以试穿，所以买之前一定要和客服联系问下尺码，自己在家量下才能避免买回来尺码不合适要调换这类的麻烦事情。

网上购买零食的吃货朋友们也需要注意购买食品的时候也要联系客服问下出厂日期以及保质期这类的问题千万不要买到不新鲜的食品。

经常购物的朋友们都注意的到许多店铺会搞促销甩卖之类的活动，很多人就会把持不住去买一大堆买回来才发现没有多大用处浪费了金钱，千万要记住不需要的物品再便宜也不要购买，避免浪费。

网上购物，可以节省时间、精力，坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货，但最遗憾的是世上没有完美的事物，网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了，网上购物真的那么可怕吗？

由于网络世界是个虚拟的世界，所有行为都可以虚拟身份掩盖，所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展，国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题，并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书，如有诈骗行为发生，也能找到具体的犯罪嫌疑人；电子商务公司方面如易趣的实名注册，阿里巴巴的“诚信通”，以及一些网站实施的先行赔偿制度等，都在电子商务信用方面取得了一定成效；在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等，都在力求加强网上交易与支付的安全性，最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。

从技术层面上讲，电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现，比如NORTON，CISCO，NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素，黑客技术的进步，还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击，所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁，入侵的检测，隐私控制，禁止非法访问，还有对重要信息的备份等手段，可以极大降低企业信息的安全性。

对于网络安全的保障，从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度；具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之，电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。

不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有所帮助。

1.连接要安全

在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保护你的密码

不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。

3.保护自己的隐私

花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。

尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。

永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。

各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。

4.使用安全的支付方法

使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。

5.检查证书和标志

在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。

有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。

6.检查销售条款

著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。

7.税款和运费

仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。

8.再检查一遍订单

在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。

9.估计送货日期

销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。

10.提出控诉

如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了

随着网络发展的速度，网购平台也越来越多；网购虽说简单快捷，不过一些不良商家不在少数，切记从以下几点进行考虑后再网购：
一，正规平台；

二，店铺中产品不只是一件或是两件；

三，一般高价产品，只有在大促时会优惠力度稍大，切记不要随意贪图小便宜购买一些没有消保或是没有保证金店铺里面的产品。

四，不要通过一些外围超链进行购买，或是看着外围站点的优惠眼馋，直接付款购买以防有钓鱼网站。

要在网上购物，请注意．．．首先，你得确信卖家有诚信可言！一般在拍拍网上购物的话，你最好就找那些诚信度高的。千万不要找那些背离实际的商家...比如，一只诺基亚3250它给的标价是330！那你千万别上当！就算他是走私货还是二手货都不可能那么便宜！也就说，你不要被商家给的低价所蒙骗。你得懂得结合实际！还有，最好找那些支持用支付通交易的商家```就算被骗了，你也可以通过申诉赎回你的钱！不管什么购物网．．．你要在上面买东西！都必须谨慎！你在看中商品之后，必须仔细的向卖家了解流程！如果它是快递的，你最好问清他是通过那个快递公司做交易的。然后再进一步查核那个公司的可信度！如果你购买的东西是有快递的．．．然后你收到通知，说你的东西到了。要你出去拿！这个时候，就意味着你可能上当了，因为快递一般都会直接送到你所交填的地址，而不是叫你出去拿！在同种情况下，就算他叫你出去拿｀｀｀他还会进行下一步的敲诈。要你到指定的账号交什么保价金什么的。那你，就不能给对方打款，因为你已经上当了。所以不能让自己再骗走不可能换到东西的钱！总之，一句话．．．要在网上买东西，一定要谨慎！

网上购物应该注意些什么

许多人在使用信用卡进行网上购物时．期待的是网上有许多好的商品及资讯，怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款。除了尽量使用SET安全交易系统外，有以下几个实用的方法可以参考：
第一，在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡。如果选择国内外的购物网站时，一定要选择具有知名度的商店。
第二，巧用上网浏览器的加密功能。不论是IE或NETSCAPE浏览器，目前都具有加密的功能，尤其是在线上刷卡购物时，在网页上都会出现金钥匙或是保密程度的交谈对话框。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时，就不要刷卡。
第三，保留及列印交易记录。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印，这样既可以让白己随时查询究竟买了哪些东西及花了多少钱，又可以在发生购物纠纷时作为购物证明。