秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。
一、秘书应是领导的助手,协助领导安排并督促日常工作。
如:安排会议,领导的日程安排,安排接待方案
二、秘书要不断提高工作能力,能熟练起草、写作档案,有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求,最好能有较好的外语水平。
三、秘书也是领导的参谋,协助领导收集资料、参与一些事宜的思考,从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。
四、处理档案。收、发文件,档案存档等。
五、对秘书的要求:多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公装置、有内含、保守密秘。
秘书部门是一个单位掌管文件、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的部门。
秘书协调工作,在秘书工作中占有重要意义.
(1)秘书部门的位置,通常处于各种利害矛盾和政策矛盾关系的交汇点. 在一个地区或単位内外之间,如果发生了需要协调的问题,一般都得找这些地区与単位的领汇出面解决,并首先须将有关问题的资讯,包括问题产生的原因,背景,解决问题的方针,办法,进行协调的方法,步骤等,收集起来,综合研究,反映给领导参考采纳. 这些工作,都正是秘书部门的任务,必须经过秘书部门去完成的.
(2)秘书部门的参谋,助手作用和“不管部”性质,决定了领导人需要做协调工作时,首先会找秘书部门或秘书人员协助进行,有时甚至会授权秘书出面主持或参与协调的大部分过程. 由于秘书部门一般不管理具体的专业业务,而又全面掌握各方面的情况资讯,是一个综合部门,比较超脱,它代表的是领导整体的利益而不是某个区域性的利益,也就自然成为最适合协助领导做好综合协调的部门.
(3)秘书部门本身所作的各项工作中,也包含了大量需要协调而后才能完成的亊情. 诸如办亊,办文,办会,都可能遇到各部门认识与步调的不一致,利害与矛盾的干扰等,尤其在深化改革,扩大开放和加快经济发展过程中,既需要一个安定团结的社会环境,需要通过大量的协调工作去正确处理人民内部矛盾,又需要认真听取和采纳下级与群众的意见和建议,才能正确决策,推动亊业的发展. 围绕领导决策,为决策服务的秘书协调工作,大为加重. 秘书部门根据“三服务”的宗旨,做好综合协调特别是政策性问题的协调,是突出发挥参谋助手作用的必然要求.
秘书协调的基本方法与注意亊项:首先,秘书协调是经领导授权,在秘书部门的职责范围内进行的. 因此,必须了解研究领导协调的全域性性,层次性,科学性,权威性,超前性等特点,努力做到一要从全域性出发,尽可能站在领导的全域性高度考虑问题;二要按本层次的职权范围办亊;三要讲究协调的科学性,认真细致地做好协调前期的各项准备工作,如调查研究,研究政策,讲究方式,选择最佳时机等;四要在协调中注意维护领导的威信,特别是注意依法协调,公正协调和讲究协调艺术,完善协调亊项的贯彻执行和督促检查手段,使协调亊项得以兑现;五要加强预见性,超前,及时协调,减少“马后炮”,从被动中力争主动.
其次,秘书协调既然是辅助领导协调,在大问题上应严格按领导所定的目标要求进行,加强请示报吿,遵守秘书纪律,不擅自作主,不掺杂私心杂念处理问题. 在涉及重要的方针政策性问题的协调中,应由领导亲自出面的,秘书要做好资讯综合,沟通联络,亊务准备和有关文字工作等,并对领导考虑不周的亊情及时“参谋提醒”. 对于在自己职责范围内的亊务协调中,则应积极主动,大胆负责,为领导分忧解难,使领导能把精力解放出来去抓大亊.
其三,由于领导工作的全面性,而协调又贯穿于一切工作之中,秘书要想辅助领导把什么问题都协调好,实际上是不可能的. 因此,必须明确重点,并充分依靠和调动其他部门的智慧与力量,共同做好协调工作. 一些有专门机构负责的问题,诸如经济计划的协调,组织人亊的协调,财务预算的协调等,则应当主要是协调领导,调动有关部门的积极性,提出方案,适当配合. 秘书部门的力量有限,不可能亊亊都管,不要亊亊包揽.
其四,秘书协调要讲究方法和艺术. 不同的问题,物件,时间,场合,有不同的协调方法,不可能一个模式. 协调艺术;是多学科知识与经验的综合运用,它同协调者的理论,政治,文化修养都有关系,需要通过学习与实践去培养. 周恩来总理是秘书学习的好榜样,他在外交亊务中提出的“求同存异”原则的实践,就是外务协调的典范.
首先这个行业肯定是个很好的行业 ,待遇和发展方面也是挺好的,一般来说,假如你搞得关系好,签合同工仍是很不错的,并且中国电信是国企,永远不太会亏本和倒闭的企业。常常爬高的应当是“工程队”,装维人员又指“机线员”,两儿个部门是不相同的。
只安装电话不带ADSL步聚:机房横列——直列(主干)——交换箱——配线盒——使用者。安装ADSL和电话功能步聚:机房横列——ADSL内端——ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——使用者。只安装ADSL不装电话步聚:ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——使用者,适合只上网不用电话的使用者。一般来说拨打10000报装或故障,机线员收到资料后,必须在48小时内完成处理,超过48小时将对机线员罚款50~100元/次,假如遇因实际性的木有方法完成,将提供相关原因和证明。
做这一行,还要看地区,以我的经验,认为一般农村比较好做些,在市区或人口密集的地区就不好做了,关键并不是份量多少问题,而是:1、农村寻找使用者住址容易,一般你到某村寻找某个使用者,同村的人一般会告知你对方在哪家,而在市区,几乎是同层楼的住宅邻居都不认识,这明显浪费特别多定址时间了。2、特别多农村一般是住3层楼以下的,在市区无论你上楼梯仍是坐电梯都很浪费时间。3、农村装线拉线一般要求不高,但像城市地方,拉线要求很高的,特别多时候要求装暗线或线路要求很严格,明显像在为难机线员。4、农村很客户很有礼貌比较好相处,那些城市有钱人特别多时候像当机线员是乞丐的。5、农村户外线查线很容易的,人口密集的市区的路线简直就不易查,尽管是线路已提前预装好,但出问题就不如农村那么好了。
英文field application engineer的缩写,也叫技术支援工程师、售前售后服务工程师。
该职务的一般职责包括:
售前:(1)对客户进行产品的技术引导和技术培训;(2)给本公司销售人员提供技术支援;(3)主导为客户进行方案设计。
售后:(1)对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;(2)将市场资讯反馈给研发人员。
要求:
要了解1.6sigma 、QC7 Tools 、FMEA 、等品质管理手法 ;
要求会运用绘图类相关软体 CAD pro-E UG 等软体;
最重要的就是精通所负责的产品的生产工艺流程 尺寸、外观管控标准;
English 基本的读写 人际交往、沟通能力。
fae是英文field application engineer的缩写,也叫现场技术支援工程师、售前售后服务工程师。FAE不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间,不仅有一定的客户源,还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。
现代文秘人员是一个很大的群体,通俗地说,他们是工薪族中的白领阶层,可以胜任经理助理、秘书、统计员、推销员、文书、资料员、档案员等职位的工作,这些高素质的劳动者经过培训、锻炼还可以成为各行各业带文职性质的技术人才或基层领导人。那么,文秘人员应该具备哪些能力,才能适应新时期的要求,才能有效地完成自己的工作呢?
一.表达能力
文秘人员种种职能的实现,都离不开语言文字的表述,有人说文秘人员的工作是“写出来,说出来”的,这是有一定道理的。良好的表达能力是对文秘人员的特殊要求,而文字表达和口头表达是表达能力的基本体现。文字表达能力被看作是文秘人员的“看家本领”和基本功。文秘写作的涉及面很广,小到一个电话记录、一个通知、一个情况汇报,大到年度工作总结、任期工作报告等。因此它要求文秘人员不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识,而且还要掌握各种文体的写作技巧,努力把自己锻炼成公文写作的高手。口头表达能力是文秘人员的“口功”。文秘人员人员对上级汇报工作,请示问题,提出建议;对下传达指令,沟通情况,组织协调;对外开展公关,公务交往,社会应酬。都对其口头表达能力提出了很高的要求。文秘人员的口头表达要用精练的语言,表达出最必要的内容,做到“文约而意丰”、“言简而理周”。要了解交流物件的特征,准确把握对方的意图和要求,充分认识语言表达的环境,研究表达的时机和方式。
二.办事能力
文秘人员每天都要面对大量的事务性工作,如文书事务、接待事务、电话事务、会议事务、领导者交办的事项等,办事成了文秘人员的一项基本职能。要提高自己的办事能力,文秘人员首先要熟悉办事渠道,了解有关部门的职权范围,知晓办理各项事务的方式和途径。其次,掌握办事程式。如公文的管理,介绍信的开具,会议的组织,来宾的接待等事务的办理,都具有程式化的特点。遵循既定程式办事,可以少走弯路,提高效率。最后,要善于交往和应变。办理事务的过程,其实就是人与人交往的过程,因此,要了解人事关系,长于接人待物,善于交际艺术。同时,文秘人员要具备较强的应变能力,能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理,尤其是对于突发事件,更要机敏应对,能在坚持正确原则的前提下,审时度势,灵活机动的处理。
三.协调能力
在现代社会中,协调是一种广泛性的社会活动。协调能力已成为一种主要的公共关系能力,这种能力是现代人生活和生存之必需。对文秘工作而言尤其需要具备协调能力。具体表现在以下几个方面:首先是与主管领导的协调。文秘人员要及时向领导报告工作,请求对某一问题的指示,以便明确自己的工作目标和处理问题时应把握的尺度。其次是与主管领导之外的其他领导之间的协调。有一些行政职能交叉的工作,由多个领导分管,需要多个领导协商解决,而领导之间的碰面需要一定的程式,有时要靠文秘人员做好先期的沟通和协调。再次是同事之间的协调。文秘人员的很多工作要依靠其他部门工作人员的配合才能完成,这是内部职能分工的要求。第四是与服务物件的协调。文秘人员应认真对待每一位服务物件,对他们的不满要做好说服解释工作,争取他们的理解和支援,对他们不合理的要求和不正确的意见要进行合理疏导,使他们放弃自己的想法,力求给每个服务物件一个满意。
四.合作能力
资讯时代的社会分工越来越细,某项工作或者某件事务通常需要若干人通力协作才能完成,因此在这个团结协作的过程中,需要发挥团队精神。同样,文秘部门的许多工作也要靠集体协作才能完成,如遇到重要任务、紧急情况、重大活动、大型会议,只有集中人员,团结协作打歼灭战,才能保证按时完成任务。因此,文秘人员要树立整体观念、团结观念、互助观念。经常通气,加强联络,主动交流资讯,面对面商量解决问题;遇到难题,要主动请教别人,主动帮助别人,主动想办法解决;遇到共同办理的事项,彼此都竭智尽力,相互支援,通力合作,争挑重担,在工作中大力发扬团结互助的合作精神。
五.操作能力
随着新技术革命对社会各领域的冲击,文秘人员仅靠两只手、两条腿、一只笔、一张嘴的工作方法,已难以适应时代的需求。目前,文秘人员实行办公手段现代化的条件已经具备,办公自动化浪潮对我国的文秘工作产生了深刻的影响。因此,对现代办公装置的熟练操作能力,是高效率完成文秘工作所必须具备的。这种能力主要包括:中(英)文打字机、电话机、电传机、影印机、录音录影机、照相机、文书处理机和电子计算机等装置的使用、保养和初步维修的本领,对于书法、速记、编辑、校对、档案管理、资讯处理等技术的掌握和运用的本领,对网路资源的蒐集利用和上传下载本领以及轿车、摩托车等交通工具驾驶的本领等。
新时期对文秘人员的能力要求不是单一的。只有具备各种能力都较强的综合素质,才能适应社会的发展和时代的脉搏,才能成为日益竞争的文秘行业的佼佼者,才能在职场的大海中尽情畅游。
负责行政事务,说好听些是综合事务,在大学里学生一般就属于执行层,属于行政层,因此学生会秘书处就不错了,比较有权.
但工作事务比较杂,比如组织活动时组织道具\开会时做会议记录\同事生日时制送贺卡等.
在大学里,这是锻炼人的一个比较好的处所.
工作要求无非包括:诚实守信,服从领导,团结同学,品学兼优,有大量的机动时间,热衷于为同学服务等.
主要负责这个公司erp软体的 日常维护和软体公司对接.包括许可权控制.操作员增加等工作.
全面主持德育处工作,对校长负责。还要每学期初制定德育工作计划,统筹安排德育工作;每学期结束撰写德育工作总结。
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