宽带连接错误691怎么解决方法?

2024年11月18日 23:37
有5个网友回答
网友(1):

下面四点完全可以导致宽带错误691:1:域名出现错误(用户名或密码输入错误);2:电话或宽带到期欠费造成;3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);4:硬件故障。发现宽带错误691,解决方法如下:1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码;2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示;3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数;4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691;5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好;6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作;7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示;8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

网友(2):

错误691先检查是账号和密码是否正确,如果输入正确那么就需要拨打1000人工台让他帮你一认证就好了。

网友(3):

一般情况下是帐号,密码有问题,也有可能是在以前没有正常断网,服务器上还有记录,这个多连几次就行,还有一个就是机房把你的端口绑定错误了,要和运营商联系的。还有你欠费了

网友(4):

你拿针把把猫复位一下,看能不能用,不行后再给10000号打电话。691的意思是猫要升级了!

网友(5):

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下: (1)用户名密码填写错误 (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新): ?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”; ?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10010网通/10086移动)进行障碍申告。 宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活或账号被锁)。3:电话或宽带到期欠费造成。安徽电信公众号为你服务。