企业邮箱收不到电邮附件怎么办

2024年11月19日 01:50

有4个网友回答

网友（1）：

对方用的页面还是客户端收的？
1、页面上面收不到，最大的可能是被杀毒软件给拦截了，请对方关掉杀毒软件中的邮件杀毒，对方用的是企业邮箱的话，企业邮箱本身就是网关杀毒。
2、对方是客户端收，请客户检查，安全中是不是勾选了，不允许介绍带有病毒的附件，请对方不要勾选。同时关闭本地杀毒软件

你是用页面还是用客户端发的。
还有一种情况是，你用outlook发，附件变成了winmail.dat格式，这个是outlook本身的一个bug。就需要用专门的方式打开

如果还有疑问，请留言。

网友（2）：

人品问题~
你叫企业邮箱的服务商经过他们的技术人员查询一下服务器的邮件日志，如果到达了，他们就可以解决。如果没达到，那么就是丢信了，按照你的情况自身的问题也是可能存在的。方法如下：
1.电脑杀毒
2.叫对方企业邮箱的服务商操作。把发送时间，双方账号给它就可以了

网友（3）：

263企业邮箱解决这个问题了。。。
研究下。

qq:139020263

网友（4）：

企业邮箱认定你发来的邮件是垃圾文件被咔嚓了。。。