建议去银行柜台申请解绑手机号，需要携带本人身份证才能办理。也可以登陆网银后台进行，“转账汇款”->绑定收款关系->绑定手机号收款->删除。不过最好还是去银行柜台办理，带着身份证和信用卡到原开户地柜台办理。
