卖家如果因产品无货的情况下，买家没有事先跟卖家沟通而下单付款的订单，这样卖家必须跟买家要联系，跟买家说明情况，让买家申请退款，卖家同意退款，这样就可以关闭付款订单了。你的订单已经超时，买家付款后卖家在一定时间内没有发货，款是自动打回买家手里，订单会自动关闭。
