有个SugarCRM不错，国内有专门支持的公司，免费开源使用你可以看看介绍www.kaiyuanba.cn/html/1/2/8/2250.htm另外PHP的不错的其他CRM系统可以从这儿找www.kaiyuanba.cn/list/8-1.htm
免费的CRM好像不是很多 你参考一下朗通ERM看看
