目前来说腾讯的人工客服基本上都没有直接入口，现在唯一的一个人工客服就只有腾讯视频的人工客服，大家可以找腾讯视频的人工客服要求腾讯开启腾讯游戏人工客服，腾讯视频客服是可以转游戏客服的，我自己试过，但只有第一次给我转到游戏人工了，之后再转全是机器人回复。
下面说一下找到人工客服的路径。
1.打开kf.qq.com随便找个产品进入在下方找到QQ在线客服“我要咨询”点击会弹出QQ聊天对话框。（必须是QQ已经登录的）
2.弹出的对话框点击手机QQ
3.点击返回主菜单
4.点击腾讯视频
5.点击联系客服
6.回复人工客服
0755-83765566
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