笔记本插上网线可是却连不上家里的宽带，是什么原因？

尊敬的用户您好！

　　若您的电脑系统为windows7，请尝试以下操作：

　　1、选择任务栏右下角“网络和共享中心”，打开后选择“设置新的连接或网络”

　　2、选择“连接到Internet”，“宽带PPPOE”连接

　　3、在此输入申请的宽带用户名和密码后，选择连接即可拨号成功。拨号成功后您可以使用宽带了

　　若您的操作系统为win8，请尝试以下操作：

　　1、按Win键切换到传统的桌面界面，在任务栏上找到网络图标，右键任务栏网络图标，选瞎芦择打开网络和共享中心；

　　2、点击设置凳如新的连接或网络；

　　3、点击连接到 Internet；

　　4、选择宽带 PPPoE；

　　5、输入用户名、密码，点击连接；

　　6、在网络和共享中心，点击更改适配器设置；

　　7、右键点击宽带连接，选择创建快捷方式；

　　8、选择是，桌面上会出现宽带连接图标。

　　如果上面方案没有解决问题，推荐使用联想微信服务，里面有人工线咨询，联想专业工程师为磨粗带您提供一对一的专属服务：

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