首先,你可以和他进行协商处理,如果不行,告知他你将进行投诉维权
其次,你可以找到淘宝客服将你们的聊天记录以及具体情况告知客服,客服会对他进行惩戒
再次,你可以选择已收货以后在评价处,给中差评,并拍照警告其他消费者
最后,你可以在媒体的微博、公众号等地区举报这家店,让大家知道这家店的所作所为
不需要你补运费,卖家问题,你可以选择售后服务,淘宝介入这样就行
这个是他的问题,要他承担运费,如果不同意的话,你就投诉
先沟通卖家客服,如果不行直接到淘宝官方投诉就可以了。一般你一投诉店家都会主动联系你解决。
这个运费是卖家出的 因为是卖家的问题 买家不需要出运费