想退换新买的空调要在什么条件下才可退

2024年11月22日 12:10

有3个网友回答

网友（1）：

家用电器国家三包规定
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

网友（2）：

你好！
如果已经安装上墙的话是没有退的、除非是有严重的质量问题。
如果说是因为不喜欢、或者后悔的话、是不可以退换的！

网友（3）：

商家以欺诈哄骗行为使消费者购买的商品，商品的功能不符合说明书的等。