男子的免费套餐被联通私自更改到底是怎么回事?

2025年04月07日 15:30
有4个网友回答
网友(1):

简单的来说,事情经过是该男子有一个免费通话的套餐可以用到2099年,但是联通希望他把套餐从2G改为4G,然后该男子不同意,在该男子没有同意的情况下,联通公司私自变更了该男子的套餐。该男子向联通公司讨回公道的时候,联通公司却说这是2g升级。导致业务变更。

事件梳理。

该男子罗先生的手机号是2009年购买的这个套餐,他本人是非常满意的,因为这个手机号码接打电话都是不用花钱的,而且这种优惠可以用到2099年。可以说是一个非常优惠的套餐啊。

我们都知道运营商都会推出非常多的套餐来吸引客户,罗先生这个套餐就是非常实惠的一种,罗先生对此也很满意。也许是太过实惠的原因,联通在一段时间内经常要求罗先生升级套餐,原因是罗先生的号码还是2g,希望罗先生能升到4g,但是罗先生认为他的号码非常好,他不想变更。

但没想到联通公司在没有他经过他允许的情况下私自变更的套餐,而且他免费接打电话可以用到2099年的套餐直接改为了2029年。一下少了70年,这对于罗先生来说是不可接受的,所以他希望通过媒体舆论向联通公司施压。以此讨回一个公道。

事件分析。

联通公司对于此事的回应是,因为在联通公司内并没有出现过这样的套餐,可能存在误操作,所以需要去核实,所以未经罗先生同意的情况下,给他升级到了4G套餐,也因此发生了变更。

或许联通公司真的觉得这样的套餐实在是太优惠了,对于他们来说是亏钱的。所以才会这样私自变更。

事件反思。

但从另外一方面想,联通公司需要去核实这件事情也有可能是有道理的,因为一个优惠的套餐可以用八九十年,这确实不太像通讯运营商能干出来的事。对此你怎么看?

网友(2):

该男子以前办理了联通2g套餐,可以享受免费接打电话服务到2099年,但是联通工作人员给他私自更改了4g套餐,套餐更改完之后,免费接打电话服务缩短到了2029年。

网友(3):

该男子之前获得的免费套餐合理有效,可以用到2099年,联通公司觉得这是系统故障造成的,在未经用户同意下就改了套餐。联通公司还说这是2g升级才导致业务变更。

网友(4):

联通天耀物联流量卡水分太大,达到百分之六十以上的水分,100纪流量能给你30纪就算多的。谁买谁上当受骗。关键是不能看视频啊!

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