同程网上面我没有购买过票，我只在12306购买过并且退款。
12306退票流程是：当你提交退票后
表面上说是7
个工作日内（但是每次我退款查询退款到账时间都是1天以内）此回答
你可以参考一下因为所有网络购票退款到账时间各有差异，但是我相信相差也不会太远。（大概你的退款明天会到账）
如觉得我的回答还满意请采纳！！！
我这个刚到跟你一样的问题哈，后来是这第七个工作日给我退回来的，这七个工作日是不包含周末的，一般都可以放心哈。希望能够帮到你哈
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