可以申请退款，没发货的话还好一点，你直接进入淘宝客户端，有个我的淘宝，点击未发货那个选项，点进去后找到你要退款的产品就可以退款，前提是卖家三天内没有拒绝，如果拒绝了你就申请淘宝介入，留言那你就把情况如实地写出来，就可以了，望采纳谢谢
没发货的话，随时可以申请退款，并且卖家是不可以拒绝的。。。如果已经发货，那需要拒签之后再申请退款，千万别签收，签收就得自己承担寄回运费了
