可以到官方售后服务点咨询专业人员进行维修检查，这里是认真回答的小张，希望可以帮到你。
你好，可能是二手翻新机？也可能是硬件出了问题，建议麻烦苹果售后给人检测一下，或者电脑维修，数码修理店让专业人士看一看。